Diagnostic simple : Identifiez le souci en quelques étapes
🔍 Pourquoi faire un diagnostic soi-même ?
Avant d’apporter votre appareil en réparation, il est utile de faire un premier contrôle. Cela vous permet :
De mieux comprendre le problème
D’éviter parfois une panne bénigne
De mieux expliquer ce qui ne va pas au réparateur
D’économiser du temps (et parfois de l’argent)
Pas besoin d’être un pro, voici un guide simple pour tester les points essentiels.
🩺 Diagnostic par type d'appareil
🖥️ Pour un ordinateur (portable ou fixe)
1. L’ordinateur ne s’allume plus ?
Vérifiez que l’alimentation est bien branchée (prise murale + chargeur).
Testez une autre prise de courant.
Regardez si un voyant s’allume ou si vous entendez un bruit de ventilateur.
2. L’écran reste noir ?
Branchez un autre écran si possible.
Testez une autre sortie vidéo (HDMI, VGA…).
Augmentez la luminosité (souvent une touche FN + une touche de fonction).
3. Il est très lent ou freeze souvent ?
Redémarrez en mode sans échec.
Vérifiez s’il y a assez de place sur le disque dur.
Lancez un scan antivirus (si vous y avez accès).
🖨️ Pour une imprimante
1. Rien ne s’imprime ?
Vérifiez que l’imprimante est allumée et connectée au bon réseau Wi-Fi ou câble USB.
Relancez l’impression avec une autre application.
Vérifiez les niveaux d’encre ou de toner.
2. Messages d’erreur fréquents ?
Notez le message exact affiché à l’écran.
Redémarrez l’imprimante.
Vérifiez si les cartouches sont bien installées.
🎮 Pour une console de jeu
1. La console ne démarre pas ?
Vérifiez le câble d’alimentation.
Essayez un autre câble si vous en avez.
Testez une autre prise murale.
2. Pas d’image à l’écran ?
Changez de câble HDMI.
Essayez un autre écran/TV.
Vérifiez que vous êtes sur la bonne source (HDMI1, HDMI2…).
3. Problème de manette ?
Testez une autre manette.
Rechargez ou changez les piles.
Reconnectez-la manuellement à la console.
📋 En résumé : les bons réflexes
✅ Vérifiez les branchements
✅ Redémarrez l’appareil
✅ Essayez un autre câble ou accessoire
✅ Notez les messages d’erreur
✅ Testez l’appareil sur une autre prise ou un autre écran