Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services proposés sur le site https://www.fairfix.fr/ par la société Fairfix LEANEOUS, ci-après désignée « le Vendeur », à destination de tout client, particulier ou professionnel.

2. Informations sur le vendeur

• Nom commercial : Fairfix
• Raison sociale : LEANEOUS
• Adresse du siège social : 44 RUE DE LA TOMBE ISSOIRE, 75014 PARIS
• SIRET : 79125635700041
• Téléphone : 0187215029

Responsable : Antoine Angot

3. Produits et services

Le Vendeur propose à la vente :

• Du matériel informatique (ordinateurs, périphériques, composants, etc.)
• Des logiciels
• Des prestations de réparation, montage, dépannage, installation
• Des services de conseil informatique

Chaque produit/service est accompagné d’un descriptif détaillé et, le cas échéant, d’une photo illustrative non contractuelle.

4. Commandes

Le client peut passer commande :

• En ligne via le site internet
• Par téléphone ou en boutique (si applicable)

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou de suspicion de fraude.

5. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, sauf accord spécifique. Les modes de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire
• Virement bancaire
• Paiement en espèces (uniquement en magasin)
• Paypal / autres solutions (si applicable)

Le paiement est sécurisé.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées :

• En France métropolitaine 

Délais indicatifs : Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards dus au transporteur.

Le client doit vérifier l’état des produits à la réception. Toute anomalie (produit manquant, endommagé) doit être signalée dans un délai de 48h.

8. Garantie

Les produits vendus bénéficient :

• De la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation)
• De la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
• Et, le cas échéant, d’une garantie commerciale (précisée sur la fiche produit)

Pour toute demande, le client peut contacter le service après-vente au 0187215029.

9. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat due à un cas de force majeure ou à une cause extérieure (panne réseau, incendie, grève, etc.).

10. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement de la commande. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant. Voir la Politique de confidentialité.

11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client s’adressera en priorité au service client pour trouver une solution amiable. À défaut, la juridiction compétente sera celle du ressort du siège social du Vendeur, sauf dispositions contraires pour les clients consommateurs.

12. Acceptation

La validation de la commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.

Le Client autorise expressément FairFix Leaneous à photographier, filmer ou reproduire par tout procédé les dispositifs, matériels ou équipements qui lui sont confiés dans le cadre des prestations.
Ces images pourront être librement utilisées par FairFix Leaneous, sans limitation de durée ni de territoire, sur tout type de support (notamment, mais sans s’y limiter : site internet, réseaux sociaux, brochures, présentations commerciales, publicités, expositions ou salons professionnels), à des fins de communication, de promotion, de valorisation du savoir-faire ou de marketing.

Cette autorisation comprend également le droit, pour FairFix Leaneous, d’adapter, de modifier, de recadrer ou de retoucher lesdites images, dans le respect de l’intégrité des dispositifs représentés et sans dénaturation de leur nature ou fonction.

Le Client déclare détenir tous les droits nécessaires sur les dispositifs ainsi confiés et garantit FairFix Leaneous contre tout recours, réclamation ou action de tiers liée à l’utilisation des images dans les conditions définies ci-dessus.